Polisi Privasi
Dikemas kini: 10 September 2026
1. Ringkasan
Privasi anda penting bagi kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses tempahan dan menghantar kod redeem kepada anda.
2. Maklumat Yang Kami Kumpul
- Email — untuk hantar kod redeem & resit pembelian.
- Nama — untuk rujukan tempahan.
- Nombor telefon (jika diberi) — untuk notifikasi WhatsApp.
- Rekod transaksi — jumlah, tarikh, dan status bayaran.
Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit / debit. Semua pembayaran dikendalikan oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang selamat.
3. Cara Kami Guna Data
- Memproses & menghantar kod redeem.
- Membalas pertanyaan sokongan pelanggan.
- Mengesan penipuan atau penyalahgunaan.
- Menghantar notifikasi berkaitan pembelian (bukan iklan).
4. Perkongsian Data
Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi (contoh: gateway pembayaran, penyedia email, WhatsApp Business API).
5. Penyimpanan & Keselamatan
Data disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi. Akses hanya terhad kepada admin yang diberi kebenaran. Kami menggunakan HTTPS untuk semua komunikasi.
6. Tempoh Penyimpanan
Rekod tempahan disimpan untuk tujuan warranti (minimum 30 hari) dan rekod perakaunan. Anda boleh memohon pemadaman data selepas tempoh warranti tamat.
7. Hak Anda
- Meminta salinan data anda.
- Membetulkan data yang tidak tepat.
- Memohon pemadaman data (tertakluk kepada obligasi undang-undang).
8. Cookies
Kami menggunakan cookies teknikal untuk fungsi asas laman (contoh: menyimpan tetapan). Tiada cookies iklan pihak ketiga.
9. Perubahan Polisi
Polisi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.
10. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan data, hubungi admin kami melalui WhatsApp yang disediakan di halaman produk.